共感ですら奥が深い
こんにちは!佐藤です!
共感ってできてますか?
話で重要なスキルですよね。
コミュニケーションで重要な『共感』
以下4つの実践で共感力を向上させよう
①『同意する』:自分の同意を言動で示す(頷く等)
➁『理解を示す』:まずは受け止める
➂『言い換える』:自分の言葉で改めて復唱する
④『発展させる』:自分の解釈を加え、会話を広げる
話を広げるって難しいよって思った方、
何でもいいんですよ!
掘り下げた話ができればいいんです!
例えば抽象的なところを具体的に質問するとかです!
参考になれば幸いです!
ではまた!